L’assistance à distance : le dépannage par la prise en main de votre ordinateur à distance

Vous rencontrez un problème ou vous souhaitez être accompagné dans l’utilisation de votre ordinateur PC ou MAC ? Contactez notre équipe technique !

Avec votre accord, nos techniciens MDM-MDI peuvent intervenir à distance sur votre équipement !

    • Visualiser sur votre écran comment effectuer une manipulation étape par étape, avec les explications de nos techniciens au téléphone !
    • Ou laisser nos techniciens vous dépanner sans avoir besoin de faire quoi que ce soit !
    • Diagnostic de panne matérielle : identifier le composant qui empêche votre ordinateur de fonctionner !
    • Suppression des virus sur votre ordinateur sans réinstaller le système d’exploitation !
    • Installer ou réinstaller un logiciel et le mettre à jour !
    • Partager et sauvegarder des données !
    • Installer un périphérique ou un composant de l’ordinateur !

C’est simple, rapide et possible sans l’intervention d’un technicien à domicile !

Pour bénéficier du service, vous n’avez aucune installation à faire sur votre ordinateur, il vous suffit de disposer d’une connexion Internet et de télécharger l’application TeamViewer QuickSupport.

Le technicien peut intervenir plus rapidement que pour une intervention à domicile pour un tarif plus avantageux : 15€ les 10 minutes

N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande via le formulaire de contact ou par téléphone au
MDI: 04 74 29 80 97 – MDM: 04 75 33 21 90